长沙市开福区教育局2025年开福区教育局青竹湖湘一外国语学校等7所学校电教设备项目采购需求公开

质量保证

（1）成交供应商提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

（2）整体项目质保期要求按前附表和技术参数中要求执行。超出厂家正常保修范围的，成交供应商需向

厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供，投标人应当提交有效证明确保能履行承诺。

（3）整体项目质保期要求三年。质保期内出现售后不及时或售后不到位的情况，采购人有权向供应商发出警告，并要求其立即整改。成交供应商应在收到警告后完成整改，并向采购人提交整改报告。若成交供应商在质保期内3次及以上出现售后不及时或售后不到位的情况，且经警告与整改后仍未改善，采购人有权扣除尾款。

（4）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

安装调试

（1）项目完成后，成交供应商应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档及相关资料等，移交采购人。

（2）成交供应商送达产品及进行安装调试的技术指导，应提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和安排安装调试等工作。

（3）因成交供应商原因，所有设施设备如无法在合同约定的时间内完成交货安装，每逾期一天扣除合同金额0.2‰的逾期违约金，逾期违约金限额为合同金额的1%。

（5）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由成交供应商承担。

（1）成交供应商提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

（2）整体项目质保期要求按前附表和技术参数中要求执行。超出厂家正常保修范围的，成交供应商需向

厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供，投标人应当提交有效证明确保能履行承诺。

（3）整体项目质保期要求三年。质保期内出现售后不及时或售后不到位的情况，采购人有权向供应商发出警告，并要求其立即整改。成交供应商应在收到警告后完成整改，并向采购人提交整改报告。若成交供应商在质保期内3次及以上出现售后不及时或售后不到位的情况，且经警告与整改后仍未改善，采购人有权扣除尾款。

（4）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

（5）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由成交供应商承担。

（1）成交供应商提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

（2）整体项目质保期要求按前附表和技术参数中要求执行。超出厂家正常保修范围的，成交供应商需向

厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供，投标人应当提交有效证明确保能履行承诺。

（3）整体项目质保期要求三年。质保期内出现售后不及时或售后不到位的情况，采购人有权向供应商发出警告，并要求其立即整改。成交供应商应在收到警告后完成整改，并向采购人提交整改报告。若成交供应商在质保期内3次及以上出现售后不及时或售后不到位的情况，且经警告与整改后仍未改善，采购人有权扣除尾款。

（4）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

（5）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由成交供应商承担。

交货时间与地点：

1.1交货时间：合同签订后一个月内，按照采购人指定的地点，全部供货并安装调试完毕。（如逾期交货，每逾期一天扣除合同金额0.2‰的逾期违约金，逾期违约金限额为合同金额的1%，从货款中直接扣除做为违约金）同时为保证质量和工期，采购人有权随时对成交供应商进行生产、供货督查，成交供应商必须全力配合。

1.2交货地点：****点击查看（指定地点）。

1.3交货要求：成交供应商免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格，达到交付使用标准。

2、结算方法：

2.1付款人：****点击查看（通过国库集中支付）

2.2付款方式：货到安装调试验收合格后付70%，产品正常使用（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再付30%。

售后服务

（1）系统维护。应当提交以下内容。

1）定期维护计划。

2）对采购人不定期维护要求的响应措施。

3）对用户修改设计要求的响应措施。

（2）技术支持

1）提供7×24小时的技术咨询服务。

2）敏感时期、重大节假日提供技术人员驻场值守服务。

（3）故障响应

1）提供7×24小时的故障服务受理。

2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。故障电话响应时

间不超过1小时，到达现场时间不超过2小时。

3）备件服务：遇到重大故障，提供本项目所需更换的任何备件。

（4）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交供应商负责全免费（免

全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费

用，均由成交供应商承担。

（5）供应商提供售后服务方案，包括但不仅限于①售后服务方式;②售后服务机构和人员配备、售后服务内容和流程;③售后服务响应时间;④产品维修更换及系统维护升级的保证措施；⑤提供增值服务（**保修、定期回访、优惠等）⑥所投交换机、无线设备维修和退换的时间节点要求，并在响应文件中做出响应及说明。

验收方案

验收责任主体：****点击查看

组织形式：本项目由****点击查看组织验收，委托履约验收不转移或者免除采购单位履约验收工作的主体责任。

验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收。

验收方式：本项目采取一次性整体验收方式。

1、验收程序：

（1）启动验收程序：货物完**装调试并正常使用三个月后向采购单位提出申请办理验收。因合同变更、市场因素、技术因素、配合因素等客观原因造成无法及时启动履约验收工作的，应当作出书面情况说明报至采购人。

（2****点击查看小组：验收小组由采购人组织熟悉项目需求与实施情况人员、****点击查看学校人员等至少5人及以上单数组成。

（3）确认验收方案（出具确认书签字）：****点击查看政府采购合同中的履约验收方案进行确认。

（4）实施项目验收：验收小组依据使用单位提供的收货清单，本项目招投标文件对产品数量、每一项技术、服务、安全标准和商务要求的履约情况进行核对，现场对所供货物进行抽查并结合出厂合格证、节能（环保）证明、3C强制认证证书、检验/检测报告等纸质资料对产品质量及技术参数验收，验收小组应当认真履行验收职责，严格按照履约验收方案组织实施验收工作，出具验收意见，做好验收记录，确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况，对验收结果负责。

（5）出具项目验收书：验收小组根据个人验收意见出具项目总体验收书，经供货商和采购人确认后验收完成。

（6）验收不合格情形的处理：验收小组需要出具书面整改意见，供应商完成整改后（3日内）重新申请验收。

（7）验收资料归档：项目验收完成后，采****点击查看小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管。

2、验收内容：

（1）验收时严格按照采购需求和投标人的投标文件进行验收，对数量、颜色、包装、型号参数、质量品牌等进行详细和全面的检查。

（2）投标资料核实:在中标后，成交供应商须向采购人提供投标文件中所提证件资料和合同资料，采购人将对成交供应商投标文件提供的证件资料和合同资料的原件进行核实，如发现虚假应标者或与投标文件不符者，按相关法律法规执行。

（3）按照采购需求和成交供应商的投标文件所投产品的主要技术规格型号、功能及主要产品说明书对产品的各项指标进行验收。

在上述验收中，若发生任何一项指标不符合技术规范要求，成交供应商应免费更换，使之达到技术规范要求。

3、验收合格标准：达到以下要求方可出具项目验收合格书:①完成供货并安装调试;②实际交货数量与采购需求一致;③安装调试后达到使用要求;④产品质量符合采购需求并与供货商承诺一致;⑤所供货物均具备合格证及其他需要提供的证件;⑥所供货物符合国家相关标准。

4、争议处理：成交供应商对验收结果不认可的，提交书面申请，因合同引起的争议，甲乙双方应**协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通****点击查看人民法院提起诉讼解决。

5、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件：

（1）质量瑕疵的违约责任

成交供应商提供的产品不符合合同约定的质量标准或存在产品质量缺陷，采购人有权要求成交供应商及时修理、重作、更换，并承担由此给采购人造成的损失。

（2）迟延交货的违约责任

1）成交供应商应按照合同规定的时间、地点交货和提供相关服务。在履行合同过程中，如果成交供应商遇到可能影响按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知采购人。采购人在收到成交供应商通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意**交货时间或延期提供服务。

2）如果成交供应商没有按照合同规定的时间交货和提供相关服务，采购人有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费每逾期一天扣除合同金额0.2‰的逾期违约金，逾期违约金限额为合同金额的1%。如果涉及公共利益，且赔偿金额无法弥补公共利益损失，采购人可要求继续履行或者采取其他补救措施。

（3）整体项目质保期要求三年。质保期内出现售后不及时或售后不到位的情况，采购人有权向供应商发出警告，并要求其立即整改。成交供应商应在收到警告后完成整改，并向采购人提交整改报告。若成交供应商在质保期内3次及以上出现售后不及时或售后不到位的情况，且经警告与整改后仍未改善，采购人有权扣除尾款。

6、其他

中标人的产品因技术更迭导致的无法供货，****点击查看制造厂家说明等证明中标货物停产或技术升级的客观原因，在不影响、不降低整个采购项目的运行质量和功能且未增加合同金额的前提下，可以验收合格，在验收意见中应单独注明偏差内容、论证意见及处置建议。

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