2025-2027年中国联通泰安市分公司政企类、客服类外包服务项目询比公告(二次)

2025-2027年中国联通泰安市分公司政企类、客服类外包服务项目询比公告(二次)

招标详情

中国联合网络通信有限公司泰安市分公司
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历史招中标信息历史招中标信息1412条

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2025-2027****点击查看联通****点击查看公司政企类、客服类外包服务项目询比公告(二次)
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发布时间2025-08-12 16:50:16

本询比采购项目为2025-2027****点击查看联通****点击查看公司政企类、客服类外包服务项目,(采购项目编号:**联通询比采购****点击查看),采购人为****点击查看,地址为:**省**市东岳大街456号,采购代理机构为****点击查看。项目资金来源已落实,具备询比采购条件,现进行询比采购,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称应答人)(电子形式)应答。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概况

****点击查看公司对客服类业务、集团客户业务进行外包。

1.2采购内容

客服类业务服务、集团客户业务服务。具体采购数量及最高限价详见附件报价一览表。

合同有效期:自合同签订之日起2年。

采购预算:3350万元(含税)

本项目划分为2个标包

标包

服务类型

预估数量

计量单位

标包预算(含税)(万元)

标包一

客服类业务

1

495

标包二

集团客户业务

1

2855

合计

2

3350

两个标包兼投兼中

份额分配情况:只有一个中选人,其份额分配比例为100%,若出现放弃中选情况,重新组织询比采购。

1.3本项目设置最高限价,详见公告附件:报价一览表,应答人应答报价高于最高限价的,其应答文件将被否决。

2. 应答人资格要求

2.1须具有营业执照或登记证书,提供原件扫描件。

2.未处于“国家企业信用信息公示系统”(www.****点击查看.cn)“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的。

未被“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)列入失信被执行人和重大税收违法失信主体等。

2.3****点击查看集团****点击查看联通黑名单的供应商和人员(包括文件购买人、授权代表等)实施业务全面禁入,****点击查看联通的采购活动。

2.4应答人须具备有效期内的工业和信****点击查看管理局颁发的增值电信业务经营许可证,业务覆盖范围须覆盖**或**,业****点击查看中心业务和网络托管业务。提供资质证书原件扫描件,同时须提供“电信业务市场综合管理信息系统”(域名 :tsm.****点击查看.cn)查询截图、或发证机构网站查询路径、或可供核实证书真伪的官方联系方式。以上三种方式提供一种即可。

2.5应答人须提供2022年1月1日至公告发布前一日签订的类似项目(标包一类似项目是指客服类外包服务项目,标包二类似项目是指政企类外包服务项目)采购合同至少一份,标包一累计金额至少为300万元(含税),标包二累计金额至少为1700万元(含税),提供采购合同扫描件。采购合同须满足以下条件,否则无效:合同须有合同首页、产品内容页、金额页,大签页(电子合同无需提供大签页,但须提供该电子合同下的采购订单至少一个。)缺失任何一项或字迹模糊不清的不计入业绩;如签订框架合同,需提供采购订单或结算发票,累计值达到上述金额;常规合同以合同金额为准,框架合同以订单或结算发票为准,订单与结算发票金额不一致的,以金额低的为准。框架合同以订单日期为准,常规合同以合同签订日期为准。

2.6本次采购不接受联合体应答,中选后不得转包、违法或违约分包。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答人,其应答文件将被否决。

4. 询比采购文件获取

4.1 询比采购文件获取时间:2025年8月12日17时00分至2025年8月15日17时00分。

4.2 询比采购文件获取地点:请有意向的潜在应答人进入网站中国联通**方门户https://www.****点击查看.cn),登录后点击“电子招标投标-寻找商机--我要参与”下载询比采购文件。

4.3 询比采购文件获取方式:

(1****点击查看联通**方门户平台注册成为“中国联通供应商”,下载询比采购文件才可参与应答。

(2)下载的询比采购文件为“megp”格式,须使用客户端工具“应答文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。

(3)应答人所需的系统操****点击查看联通**方自服务门****点击查看采购中心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操作中遇到任何问题请及时联系相关网站技术支持电话。

(4)凡符合资格要求且有意参选者,请派人员向采购代理机构了解有关信息并下载询比采购文件。

4.4 询比采购文件不收取费用。

5. 应答文件的递交

5.1 应答文件递交截止时间(即应答截止时间):2025年8月18日14时00分

5.2 应答文件递交地点:数据电文应答文件通过“联通智****点击查看采购中心”(网址:https://www.****点击查看.cn/portal/index.jhtml) 递交。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联通智****点击查看采购中心”,并进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议,请在30分钟内联系采购代理机构,超时确认将视为确认唱价结果。

5.4 出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;

5.4.2 未按照询比采购文件要求密封的/未按询比采购文件在电子平台加密上传的;

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。

6. 样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点:/

6.2 检测相关费用:/

7. 发布公告的媒介

本询****点击查看联通采购与招标网(www.****点击查看.cn)发布,其他媒介转载无效。

8. 联系方式

采购人:****点击查看

地址:**省**市东岳大街456号

采购代理机构:****点击查看

采购代理机构地址:****点击查看

报名联系人:李女士

电话:132****点击查看5801、132****点击查看6095

邮箱:hbtxzb02@vip.****点击查看.com

项目招标师:王立明、王素强

项目经理:刘佳宁、刘晓臻、周筱筱、胡师达、张喆、王立明、吴乐丹

电话:198****点击查看9588

招标投标行政监督部门:****点击查看管理局

9. 免责声明

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介:中国联通采购与招标网(www.****点击查看.cn)。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载均为无效。对于非法转载、篡改采购信息内容的组织或个人,我公司保留追究其法律责任的权利。请各应答人提高警惕,不要向其他组织、个人支付相关款项,避免上当受骗。应答人因此而造成的经济损失,我公司不承担任何责任。

10. 电子采购规则

10.1潜在应答人须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

10.2应答人的电子应答文件,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。

采购人:****点击查看

采购代理机构:****点击查看

2025年8月12日

附件(1)
泰安联通询比采购〔2025〕005号-询比公告附件.rar
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