岳麓山大学科技城管理委员会岳麓山大学科技城管理委员会办公楼综合管理服务项目采购需求公开

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发布于 2025-09-19

招标详情

岳麓山大学科技城管理委员会
联系人联系人11个

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可引荐人脉可引荐人脉860人

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历史招中标信息历史招中标信息359条

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一、功能及要求:

项目情况

****点击查看(简称“大科城”)位于**市**区麓**路442号,由2栋建筑物组成,面积为5341.2平方米,停车位36个(其中地下停车位24个,地上停车位12个)。主办公楼设有展厅1个、大会议室2个、多功能报告厅1个、贵宾接待室2个、小型座谈会议室5个,三、****点击查看办公室。****点击查看办公室、****点击查看办公室。

主要设施设备

日立客梯1台,迅治杂物梯1台,格力空调机组7台,展厅内有10*3米弧形电子屏1个、3.2*2.1电子屏1个,党建宣传展示屏1个、机械臂演示厅1个、弧形投影幕厅1个、遥感地图展示屏1个,监控系统1套,630KVA变压器一台,排污泵16台,停车道闸系统一套。

服务范围

服务范围主要包括:房屋及公用设施、安全管理服务、清洁管理服务、环境绿化服务、会务服务、综合客服服务、重大活动、节日和应急保障服务、物业档案资料的保管、园区个性化服务以及其他委托事项。按照招标人与服务企业的上班时间与作息制度,营造整洁、优美、安全、舒适、文明的公共服务环境,确保物业管理区域的公共安全和附属设备的正常运行,维护。

二、相关标准:

详见采购需求

三、技术规格:

管理目标

(1)杜绝火灾事故,杜绝治安事件、刑事案件和其他安全事故。

(2****点击查看服务区域正常运转和人员、财产安全,各岗位按人员配备要求执行。

(3)环境卫生、清洁率达100%。

(4)消防设备设施完好率100%,消防事故率0%。

(5)房屋、门窗完好率100%。

(6)设备完好率98%。

(7)能化系统运行正常率98%。

(8)零修、报修及时率100%,返修率≤1%。

(9)服务有效投诉≤1%,处理率100%。

(10)满意率达95%以上,积极创评《**省星级物业服务项目》。

人员配备要求

(1)人员配备

人员配置不得少于17人,其中项目经理1人,会务员1人,展厅接待员1人,展厅讲解员1名,保洁人员2人,保安人员6人,工程维修1人,配电室值班人员3人,消控室值班1人。

(2)基本要求

1.热爱党、热爱祖国,拥护党的基本路线,坚持改革开放,政治素质过硬,遵纪守法,保密意识强。

2.树立“用户至上、服务第一”的服务意识和强烈的责任感和良好的职业道德,爱岗敬业、诚信服务,优质高效地服务于招标人。

3.按照国家对物业管理的相关规定,物业人员应持相应证件上岗。

4.员工要求统一着装,服装不得违反国家规定的法律法规。

5.人员工资水平不能低于本年度**市最低工资标准,必须为全部人员购买社保。

(3)岗位要求

1.项目经理要求年龄不超过45岁,大专或以上学历,具有人社部门颁发的中级或以上职称证书。

2.保安员要求年龄在40岁左右,不得超过50岁,身高170CM及以上,高中及以上文化。

3.保洁人员55岁以下,一楼大厅保洁人员年龄须在50岁以内。

4.工程维护****点击查看管理部门颁发的高压或低压电工作业证。

5.会务人员需具有大专及以上文化,年龄在32岁以内,身高在158CM及以上。

6、展厅讲解员需具备大专以上文化,年龄在32岁以内,身高在165M及以上,拥有工作经验或播音主持相关专业。

7、展厅接待员需具备大专以上文化,年龄在32岁以内,身高在165M以上。

(4)人员培训

1.发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观,弘扬社会主义精神文明,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工爱岗敬业和道德风尚。

2.及时传达和贯彻招标人要求,使员工都明确组织和个人的工作目标,使各项物业管理服务工作起到良好的优秀“示范窗口”作用。

3.培养一支能干、肯干,具有良好服务意识、服务观念、高素质的专业队伍,为实现物业管理服务目标提供有力保证。

(5)人员管理

1.严把录用关。所有录用人员必须提供身份证复印件、严格遵遁劳动部门的用工规定以及计生委有关要求、对政治素质、仪容仪表、礼仪风范和业务技能等方面进行全面考察,合格后方可录用。

2.严格岗位工作目标对所有员工进行跟踪考核,考核内容包括思想品德、敬业精神、服务态度、业务技能、协调能力等方面,检验其是否持续胜任岗位的要求,对不能胜任工作的人员进行淘汰。着力提高员工的整体文化素质,组建一支技术过硬、思想稳定、优质高效、保密意识强、极具****点击查看服务队伍,维护好整体形象。

服务要求、质量(详见采购需求)


四、交付时间和地点:

服务地点:采购人指定

服务时间:15个月,即2025年10月1日至2026年12月31日,具体按实际服务时长计算

五、服务标准:

详见采购需求

六、验收标准:

本项目按照长财采购 [2024]5号文要求进行验收

七、其他要求:

结算方法

(1)付款人:****点击查看

(2)付款方式:费用包干

物业管理费用组成

(1)本项目的物业管理****点击查看公司的全部成本、费用、税金和合理利润等,不包括设备运行燃料动力费、水电费、保洁耗材、维修维护材料、设备费。

(2)各投标人应合理测算人员薪资、福利、加班工资、食宿费、高温补贴等费用,根据采购人岗位实际需求设定,投标人要合理预算成本。对于服务期岗位缺编缺岗,合同将约定扣除相应人员费用,并计入合同期考核。

注:中标人必须按照国家有关规定依法用工,拟派本项目物业管理服务人员工资发放标准符合国家、省、市相关政策及法律法规,保障服务人员权益,符合**省、**市最低工资标准,并按规定预算社会保险费等费用。为保证物业管理目标的实现,人员薪酬、福利等人工成本不得低于招标预算的80%。

(3)物业管理费用组成,必须包括但不限于:

1.人工费用(含工资、奖金、福利、政府部门规定的五险等费用);

2.经采购人认可管理本物业项目所必需的中标人自有的设备折旧费;

3.绿化维护费、绿化整体修剪费(含绿化机械、农药、化肥等);

4.办公、服装、员工食宿及不可预见费用等;

5.法定税费;

6.合理利润。

项目付款方式及要求

(1)采购人将根据有关物业管理法规以及招、投标文件相关条款与中标人签订物业管理委托合同。中标人自主经营、自负盈亏。

(2)合同价款支付方式和条件:本项目实行包干制,根据考核结果,****点击查看按季度支付。

(3)服务期限:15个月,即2025年10月1日至2026年12月31日,具体按实际服务时长计算。

采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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